План обновления версий (Upgrade Plan)

План обновления версий (Upgrade Plan) :: Описание и правила приобретения Плана обновления версий для коммерческих лицензий Adobe.

Для того, чтобы легче было понять, что из себя представляет План обнвлений (Upgrade Plan) лицензий Adobe, нам необходимо разделить следующие понятия:

Новая версия – это выпуск основной версии базового продукта, которая включает в себя новые функции. Например Adobe Acrobat X Pro – это новая версия программы Adobe Acrobat 9.0 Pro. Пользователи, не являющиеся участниками Upgrade Plan, должны приобретать новые версии стандартным путем.

Обновление – включает в себя доработку или усовершенствование уже существующих функций, исправление существующих ошибок и проблем программного продукта. Так, например Acrobat Capture Classic Filler Pro 5.2.6 является обновлением Acrobat Capture Classic Filler Pro 5.1

План обновления версий доступен в рамках всех корпоративных программ лицензирования Adobe. Он дает право клиенту получать новые версии продуктов бесплатно в течение всего срока участия клиента в программе Upgrade Plan. Upgrade Plan Необходимо приобретать для каждого продукта в отдельности. Также план обновления версий дает дополнительные баллы при участникам программ TLP и CLP.

Компания Adobe сама снабжает клиента лицензиями и дистрибутивами на новые версии продуктов в рамках плана обновления версий. Но, при этом, необходимо помнить, что компания Adobe не уведомляет пользователей о выходе новых версий. Клиенты сами должны следить за выходом новых версий на сайте Adobe (

Инструкция для получения серийных номеров для новых продуктов:

В течение 24 часов с момента получения сообщения по обновлению войдите на сайт LWS (

В середине экрана под заголовком What do you want to do? Select a task нажмите кнопку Retrieve Serial Numbers (получить серийные номера)

Выберите продукт из выпадающего списка слева

Нажмите кнопку Search в правой части экрана. Вам будет выведен список серийных номеров. Если он слишком большой, Вы можете ограничить поиск дополнительной информацией о версии и языке.

Инструкция для получения дистрибутивов новых версий программ:

Обратитесь к полученному по электронной почте оповещению от службы лицензирования Adobe и определите номер Вашего купона на получение носителя.

Войдите на сайт LWS (

В середине экрана под заголовком What do you want to do? Select a task нажмите кнопку Redeem upgrade coupon

Введите Ваш номер купона и нажмите кнопку Next справа

Подтвердите Ваш адрес доставки. Если адрес доставки неверен, Вы можете заменить адрес доставки

Проверьте правильность продуктов (включая платформу) и нажмите Submit Order в правом нижнем углу экрана

Запишите номер подтверждения заказа и храните его в надежном месте. Номер подтверждения представляет собой номер заказа и может пригодиться впоследствии

Комплект CD будет доставлен Вам в течение 2-3 недель.

Post-announce policy

У компании Adobe Systems есть одно замечательное правило Post-announce policy (Политика «Пост-анонса», если переводить дословно). Как правило, с момента анонса новой версии продукта до ее выхода проходит какое-то время (как правило - 1-2 месяца), в течение которого новый продукт еще не доступен в продаже. Поэтому для клиентов, которые приобрели программное обеспечение в этот период, предоставляется право получения новой версии купленного продукта.

Дополнительные особенности Upgrade Plan:

Право на приобретение Upgrade план имеют только участники корпоративных программ лицензирования. Для коробочных и OEM версий Upgrade Plan не предусмотрен.

Срок приобретения Upgrade Plan для различных программ лицензирования:

TLP – Вы можете приобрести план обновлений в любое время с момента приобретения лицензий. План будет действителен в течение 2 лет.

CLP – Вы можете приобрести план обновлений в любое время в рамках 6 месяцев с момента приобретения лицензий. У Вас существует две опции: купить план сразу на два года действия соглашения, либо отдельные планы – на первый год членства в CLP программе и на второй. Оплата за Upgrade Plan производится раз в год.

FLP – Вы можете приобрести план обновлений в любое время с момента приобретения лицензий.


Карта сайта


Информационный сайт Webavtocat.ru