Определение критерия успеха

Определение критерия успеха

Многие проекты заканчиваются и считаются успешными, даже несмотря на то, что никто фактически не определил — что же собой представляет успех. Критерий успеха, иногда называемый «условиями удовлетворения» (conditions of satisfaction), — это измеримые события, по которым можно оценить проект. Критерий успеха должен быть определен и согласован с ответственным спонсором проекта до его начала. Это гарантирует, что вы сможете набрать нужный набор данных, требуемых для оценки критерия успеха проекта.

Измеримость — это главный аспект установления критерия успеха. Например, критерий «повышение коэффициента использования сервера Hyper-V» не измерим. Требование должно, например, гласить, что процесс будет успешным, если «средний коэффициент использования сервера Hyper-V будет составлять не менее 50%». Критерий успеха должен быть определен для каждой стадии пилотного проекта. У вас должны быть также критерии успеха для целей проекта. Например, если у вас есть цель «Снизить капитальные расходы на физические серверы на 20%», то вы должны суметь показать, получил ли проект ожидавшуюся экономию и была ли достигнута эта цель.


Карта сайта


Информационный сайт Webavtocat.ru