Консультант для Вашего магазина.

Консультант для Вашего магазина.

Если вы владелец собственного интернет-магазина, перед вами часто встает вопрос об увеличении лояльности клиентов, а также об увеличении возможных способов коммуникации с вашими посетителями. Мы хотим рассмотреть один из вариантов для решения данного вопроса — онлайн-консультант для интернет-магазина от JivoSite. ru.

Онлайн консультант — незаменимый инструмент в современной интернет торговле. Зачастую посетитель не может или не хочет звонить или писать на электронную почту, ему куда проще и удобней сразу задать свой вопрос оператору интернет-магазина и сразу получить компетентный ответ. Сервис JivoSite как раз для этого и создан.

После регистрации в системе вам нужно установить специальный код на ваш сайт, а также приложение для операторов на свой рабочий компьютер. После этого на вашем сайте появится виджет чата и клиенты уже смогут задавать вам свои вопросы. Хочу отметить, что дизайн окна чата — один из лучших на текущий день среди аналогов, есть возможность настройки дизайна как по цветовой гамме, так и по стилю оформления окна и кнопок. Ваши операторы будут всегда онлайн, т. к. в JivoSite есть возможность отвечать посетителям как с настольного приложения, так и с мобильных устройств под iOS или Android.

В JivoSite существует два тарифа — бесплатный, с ограниченными возможностями и платный, 599 руб. за оператора в месяц. Хотим рассмотреть два интересных решения платной версии — звонок через сайт и активные приглашения.

Дополнительным преимуществом для крупных интернет-магазинов станет бесплатный звонок с сайта, который осуществляется без дополнительного программного обеспечения, нажатием одной кнопки, также не нужно использовать никаких дополнительных сервисов и модулей для сайта. Это очень удобно, ведь микрофон сейчас встроен практически на всех мобильных устройствах!

Также интересным решением являются активные приглашения, позволяющие привлекать к диалогу намного больше посетителей, нежели при пассивной работе. Данная опция доступна в расширенной, платной версии. Но если вы хотите действительно работать и продавать — она того стоит.

Не забывайте также о том, что необходимо инструктировать своих операторов и быть онлайн максимально долго в рабочее время. Своевременный и быстрый ответ на вопрос может многократно увеличить конверсию и отношение к Вам клиента.

Удачи вашему интернет-бизнесу!


Карта сайта


Информационный сайт Webavtocat.ru