Блиц-опрос. Пост - обслуживание сделки

Блиц-опрос. Пост - обслуживание сделки

С недавнего времени агентства недвижимости стали широко использовать пост - обслуживание сделки клиентов. Что скрывается под этим названием? Какой оно несет смысл? Исполнительный директор Агентства недвижимости «Успех» Марина Куландина рассказывает, что еще в девяностых годах существовало такое понятие, как пост - обслуживание сделки. В тот момент оно включало в себя последние этапы перед основным подписанием акта приема - передачи имущества. Весь процесс находился под контролем агента, который при необходимости его корректировал. Еще он корректировал обслуживание газовых котельных. В настоящее время значение этого понятия значительно расширилось. К примеру, в него стало входить страхование гражданской ответственности. В случае, когда имуществу третьих лиц, при проведении ремонтных работ, нанесен ущерб, страховая компания выплачивает денежную компенсацию. К примеру, всем клиентам дарится пакет скидок от ведущих компаний города. Благодаря тому, что ведется собственная база клиентов агентства, каждый из них получает по поздравительной открытке к праздникам, в которой содержится список проводимых акций. Такое внимание очень ценится клиентами. Постоянно ведутся поиски новых поощрений клиентов в благодарность за оказанное доверие фирме. Проводятся всевозможные акции, когда агентства дарят, к примеру, бесплатные сертификаты на посещение фитнес - клуба. Сотрудники презентуют клиентам агентства мягкую игрушку - талисман домашнего очага, как знак того, что совместными усилиями достигнута намеченная цель. Такие мелочи играют важную роль и помогают дать понять клиентам их значимость. Эти знаки внимания имеют большое значение в установлении прочных и доверительных отношений. Директор ООО «УЮТ-Компания» Нина Панюшкина, рассказывает, что понятие пост - обслуживание подразумевает доведение сделки до логического конца и не заканчивается после регистрации права собственности и получения документов. А именно, агентство занимается вопросами закрытия старых квартирных счетов и открытием новых, решает вопросы по коммунальным платежам, снимает жилье с регистрационного учета. Оплата за пост - обслуживание уже включена в стоимость услуг агентства. Все необходимые этапы сделки агентство проводит вместе с клиентами. Оплата счетов контролируется до дня проживания в проданной квартире, для того чтобы не возникало никаких разногласий. Оплата комиссионных услуг агентов происходит только тогда, когда выполнены все обязательства перед покупателем и продавцом. Пост - обслуживание сделки, в каждом агентстве, является обязательным этапом любой сделки с недвижимостью. Каждый клиент прекрасно знает, что все возникающие вопросы эффективнее решаются при помощи профессионального агента. Именно благодаря услуге пост - обслуживания все сделки проходят быстро и четко, не оставляя после себя никаких проблем. Что очень ценится клиентами.


Карта сайта


Информационный сайт Webavtocat.ru