Скажи, нет проблемам на работе!

Скажи, нет проблемам на работе!

Позавчера так случилось, что вы по ошибке отправили не туда корреспонденцию. А вчера к тому же упустили важного клиента. И тут впору задуматься, что над вами висит злой рок неудач, но не стоит отчаиваться. Запомните, что каждый специалист, так или иначе сталкивался с множеством проблем на работе и совершал те же ошибки, но делая правильные выводы, приобретал бесценный опыт.

Нет эмоциям. Прежде всего, не поддавайтесь панике. Успокойтесь. Ваши эмоции никому на работе не нужны, поплакать, или поругаться вы сможете дома, без лишних свидетелей открыть поисковик и найти для себя новую работу, набрав в нем «Работа в Москве», но если для вас это не вариант читаем дальше. А на работе от вас требуется максимальная собранность и объективность в оценки ситуации. Проанализируйте масштабы последствий вашего промаха, причины его возникновения и возможности все исправить. В итоге, вы сможете оперативно минимизировать, или даже предотвратить последствия вашей ошибки.

Не играйте в прятки. Начальник поручил вам подготовить для него отчет к определенной дате. Но вы, по какой-то причине не выполнили его в срок. К тому же начальник, по всей видимости, забыл про него, так как от него никаких требований не поступает. И вы по своей наивности решаете, что отчет можно не доделывать, а если про него не напоминать, то никому он не понадобится. Не будьте так беспечны! Если вам начальство поручило подготовить отчет, значит это не просто так. Рано или поздно он понадобится и тут-то вспомнят, что вы должны были его подготовить. А если выяснится, что вы не выполнили его и пытались скрыть это, то простым выговором вы не отделаетесь. Лучшим вариантом в этой ситуации будет своевременно предупредить начальство, что вы не укладываетесь в сроки с написанием доклада и приложить максимум усилий к его завершению.

Не жди последствий. Вы совершили незначительный проступок на работе, последствия которого можно исправить в два счета. Не пытайтесь все это оставить на самотек, если есть возможность, исправьте все незамедлительно, иначе последствия как снежный ком превратятся в лавину проблем и вам придется искать работу в Санкт Петербурге. Исправив ошибку, решайте сами сообщать начальнику или нет. Если вы уверены, что информация об этом проступке не всплывет, то можете промолчать. В обратном случае лучше пойти на опережение и рассказать все начальству: «Я вчера отправил клиенту прайс со старыми ценами, но уже сегодня все исправил и выслал новый прайс с извинениями».

Не бойтесь повиниться. Нет ничего хуже чем, когда начальник узнает о вашем проступке от третьих лиц. Поэтому старайтесь делать это первым. Можете указать ему смягчающие обстоятельства, но маловероятно, что вашего начальника это заинтересует. Его будут больше интересовать ваши действия по устранению последствий вашего проступка и, возможно, выслушает ваши предложения по принятию мер, предотвращающих такие ошибки.

Не делайте еще хуже! Никогда не делайте две вещи: не врите и не перекладывайте вину на других. Как правило, ложь быстро вскрывается, а последствия за нее могут быть суровее, чем за проступок. Тем более на работе проверить все факты проще простого. Если вы будете перекладывать вину за невыполненное задание на других, то будете не правы. Если вам поручили выполнить задание, то спрос и с вас. Даже если при этом вам всячески мешали недоброжелатели, то вывод у начальства будет один: вы не умеете работать в команде. Кому нужен сотрудник, который не может найти общий язык с коллегами?

Исправляем ошибки. Всегда старайтесь минимизировать последствия ваших ошибок. Потеряли ценного клиента? Взамен найди двух. Упустили товар со скидкой? Поищите по сайтам фирмы предлагающие товар по той же цене. Если вы сумеете вовремя исправить свою оплошность, вы избежите серьезных проблем для фирмы и добьетесь расположения начальства. Делаем выводы. Напоследок хотелось бы посоветовать, то бы вы из каждой проблемы на работе извлекали для себя выводы, проводили работу над ошибками. Возможно, это поможет вам более рационально использовать рабочее время, освоить новые специальности или просто серьезно относиться к своим обязанностям.


Карта сайта


Информационный сайт Webavtocat.ru