Переговоры с англичанами

Переговоры с англичанами Как найти подход к чопорным англичанам? Советы по налаживанию связей с английскими партнерами. Когда 18 век перевалил за середину, в Англии начался промышленный переворот. Довольно быстро эта страна получила статус «мастерской мира», и именно она проложила дорогу предпринимательству таким, каким мы его знаем сегодня. Начал развиваться слой общества, получивший название «буржуазия», а его представители: банкиры, торговцы и собственники мануфактур стали формировать нормы поведения в мире бизнеса. Так и сложился деловой стиль с оговоркой на национальные традиции разных стран, распространенный во всем мире. Английский капитал и индустриальные «штучки» оставили свой след в современном бизнес пространстве, хотя в 19 и 20 веках пальму первенства в вопросах бизнеса и перехватила американо-европейская команда. Английский костюм – одно из ярких доказательств влияния Великобритании на деловой мир. Сами видите, что при педантичности английского менталитета начать разговор о них без исторического экскурса было невозможно. Теперь о том, как на практике общаться с деловыми партнерами из Англии, чтобы встречи были продуктивными. Главная особенность делового мира Англии – кастовость. И у нее есть как положительная, так и отрицательная стороны. Плюсы в том, что кастовость обеспечивает высокий уровень качества и мастерства в делах английских бизнесменов. Минусом является отсутствие молодых, дерзких и амбициозных кадров, которые не вхожи в силу своего социального статуса в эту среду, но могли бы быть полезными ей. За инновации в британском бизнесе отвечает его финансовый сектор. Предприниматели в этой стране сродни психотерапевтам: они много наблюдают и понимают больше, чем видно на первый взгляд. Скрыть отсутствие мастерства в деле от них почти невозможно, как и сфальшивить вообще. Но они охотно и без критической оценки в ваш адрес поделятся секретами своего профессионализма и раскроют тайны специфики рынков. Английский коллега – это тот, кого обязательно нужно попросить о помощи, мало кто еще даст вам такой мастер-класс, как эти асы. Всё, что связано с подарками, в Англии жестко регламентировано. Если кого-то уличили в «задаривании», ждите остракизма, репутацию будет трудно вернуть на прежний уровень. Некоторые бизнесмены вынуждены были после таких случаев вообще уйти из мира бизнеса и работать по найму. Странно, но, тем не менее, это так. Педантизм англичан в действии. Если же англичане пытаются что-то подарить вам (как чужакам, россиянам делается послабление в таких делах), а делается это обычно очень изящно и ненавязчиво, нужно отказаться под самым благовидным предлогом. Так ваша деловая репутация в глазах «аглицких» партнеров возрастет, и коммерческое обеспечение встречи тоже повысится. Но странности на этом не кончаются: не обращайтесь в Англии к незнакомым людям, пока вас с ними кто-нибудь не познакомит. Если познакомили, допускается рукопожатие, после его стоит избегать. Целовать руку женщине, как и делать на людях комплименты, запрещено законами английской этики. За столом не принято разбиваться по парам: все слушают говорящего, не затевая параллельно никаких разговоров. Советуем избегать анекдотов, редко кому удается влиться в специфику английского юмора, особенно редко русским. Но если из чисто спортивного интереса вам хочется «перешутить» британца, можно попробовать, главное без вреда для бизнеса. Беседы о погоде, спорте или семье очень поощряются. Что касается переговоров, то в Англии по этому поводу существует своя церемония. Вот ее ключевые моменты в лучших традициях теории романа: 1)Завязка: спорт, погода, дети 2)Развитие: покажите, что вам не чужды общечеловеческие ценности. Не будьте корыстны, обратите внимание на то, что деньги вас интересуют меньше, чем вечное. Хотя бы не больше. 3)Кульминация: когда вы подойдете к делу, щедро разбавляйте монологи о бизнесе выражением восхищения английскими идеями и нацией. 4)Развязка: «здесь могла бы быть ваша реклама» - заключение выгодной сделки и ценное партнерство на долгое время. Кстати, готовятся британцы к переговорам не слишком тщательно, считая, что "аппетит приходит во время еды". Они, стараясь избежать острых вопросов, ищут оптимальное для себя решение, но готовы уступать. Идеальным для них станет долгосрочный вариант сотрудничества.


Карта сайта


Информационный сайт Webavtocat.ru