Выручка интернет-магазинов сократилась, но сегмент электронной коммерции продолжает развиваться

Выручка интернет-магазинов сократилась, но сегмент электронной коммерции продолжает развиваться

Минувший год стал годом серьезных испытаний для сегмента электронной коммерции Украины из-за политической и экономической ситуации в стране. И, как видим, наступивший год пока не обещает улучшений. Несмотря на то, что число пользователей онлайн-магазинов увеличилось на 18%, продажи магазинов снизились. Ранее активнее всего в интернет-магазинах покупали бытовую технику и электронику, но обвал гривны привел к ее удорожанию, что сказалось и на продажах. Эксперты отмечают, что в гривне этот сегмент увеличился на 30%, но в долларовом выражении упал на 20%. А к концу года продажи снизились и во всех сегментах онлайн-торговли.

Покупатели стали экономить, все больше интересоваться распродажами и товарами отечественного производства, поскольку они меньше зависят от валютных колебаний. Вырос интерес к площадкам, где продаются вещи, бывшие в употреблении. При этом для пользователей продолжает оставаться важным качество обслуживания в интернет-магазинах, а также оперативность доставки.

В прошлом году в онлайновых магазинах чаще всего покупали товары для защиты и безопасности из-за военных действий на востоке, а также негазовые системы отопления.

Прогнозы на этот год делать сложно, но магазины рассчитывают на то, что со второго полугодия ситуация немного стабилизируется, а значит, покупателей станет больше.

В любом случае сегмент электронной коммерции продолжит развиваться, поскольку интернет-магазины предлагают больший выбор товаров по доступным ценам, чем традиционные магазины. Увеличится число приложений для совершения покупок с помощью смартфонов и планшетов, а также для осуществления платежей.

В магазинах, торгующих одеждой и мебелью, уже стали появляться шоурумы. Все больше магазинов размещают на своих страницах видео-обзоры предлагаемых товаров.

Кризис заставит уйти с рынка магазины, предлагающие некачественный сервис и товары. Но те компании, которые смогут устоять, ожидает бурный рост после того, как ситуация в стране нормализуется.


Карта сайта


Информационный сайт Webavtocat.ru